Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin uo88

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ uo88, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa (uo88 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng uo88, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 4 bên dưới.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

uo88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản	Thông tin định danh, liên lạc	Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch tài chính	Thông tin tài chính, định danh	Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC)	CCCD/CMND, ảnh chân dung	Nghĩa vụ pháp lý
Phòng chống gian lận & rửa tiền	Dữ liệu giao dịch, hành vi	Nghĩa vụ pháp lý
Cải thiện trải nghiệm người dùng	Dữ liệu hành vi, thiết bị	Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi	Email, số điện thoại	Sự đồng ý của bạn

uo88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

uo88 có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và phân tích dữ liệu ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với uo88.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu tối thiểu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận.

3.2 Tuyệt đối không chia sẻ

uo88 tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho:

• Các công ty quảng cáo hoặc tiếp thị bên thứ ba.
• Các nền tảng cá cược hoặc giải trí cạnh tranh.
• Bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

4.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng uo88. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang web.

4.2 Các loại cookie uo88 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể thông qua dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng uo88.

5 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

5.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao đặt tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001. Toàn bộ dữ liệu được sao lưu định kỳ và mã hóa khi lưu trữ (encryption at rest) bằng thuật toán AES-256.

5.2 Thời gian lưu trữ

uo88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.

5.3 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và hệ thống nội bộ.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS).
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ hàng quý.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng nền tảng uo88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà uo88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

7 Bảo Vệ Người Dùng Trẻ Tuổi

Dịch vụ của uo88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản uo88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

uo88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ uo88 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ uo88 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.

9 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách uo88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected]
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng uo88, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Trang hỗ trợ: Truy cập trang Hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.